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公司简介

xk星空体育登录,成立于2011年,坐落于中国松山湖片区茶山镇(邻近东莞火车站),占地面积约2万平方米,拥有员工800余名,是一家有近30年医疗电源研发、生产、销售的综合型民营企业。公司生产的所有产品均通过医疗安规标准IEC60601-1/60601-1-11认证,寿命最长可达20年。为客户提供品质优良、高可靠度的医疗电源,一直是公司坚守的信念。

公司率先通过ISO13485医疗器械质量体系认证,产品功率涵盖5~200W,符合六级能效,可达2MOPP标准,符合UL、TUV、CE、RCM、PSE、KC、CCC、CB、FCC、BSMI、EAC等多国认证,插墙式、桌面式及可转换插头等多种款式可选,具有防短路、防过流、防过压、防过载、防漏电五重保护,广泛应用于生命科学类(临床化学分析仪、渗压计)、牙科类(数字放射显影、口腔扫描仪、CAD/CAM 系统)、实验室应用类(质谱仪、细胞离心机、温度计)、家用医疗器械类(输液泵、通风机)、医疗成像类(超声波扫描仪、计算机断层(CTI)扫描仪、X射线机、伽玛摄像机)等医疗器械设备。

公司以优良的产品品质和快速的交付响应机制为客户持续提供优质服务,得到了客户的高度认可。目前公司的客户遍布亚洲、欧洲、美洲和澳洲。公司未来将持续为全球市场提供高可靠性、长寿命的医疗电源。

企业文化

服务承诺

客户服务承诺是以客为尊,为客户提供更多的增值服务。以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。

建立完善的客户投诉处理流程将客户投诉处理直接和绩效、奖金挂钩。

依靠完善的服务体系,我们可以:

  • 提供全程的客户服务,实现本地化支持响应;

  • 提供高质量的客户服务,统一响应时间,遵循2485原则;

  • 提供高技术的支持手段;

  • 提供贴身的客户服务,通过客户服务可以主动为客户提出潜在的问题和相应的改进建议。


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